1. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la plată, fără să explici motivul. Dacă ceri ca cursul să înceapă înainte de expirarea celor 14 zile și apoi te retragi, plătești doar partea din curs deja desfășurată.
2. Anularea unui loc
Pentru că fiecare sesiune are doar 5 mese de lucru, un loc anulat târziu rămâne de obicei neocupat. De aceea aplicăm următoarele reguli:
Rambursare integrală sau mutare gratuită pe altă sesiune.
[Mutare pe altă sesiune / rambursare parțială de [Z]%].
[Fără rambursare; locul poate fi cedat altei persoane].
3. Dacă anulăm noi
Dacă o sesiune este anulată sau amânată de Organizator, îți oferim, la alegere, mutarea pe altă dată sau rambursarea integrală a sumei plătite.
4. Cum ceri anularea
- Pe WhatsApp, la 0740 026 192, sau pe e-mail la ramona.zemache77@gmail.com.
- Menționează numele, cursul și data sesiunii.
- Rambursarea se face pe același card folosit la plată, prin Stripe, în cel mult 14 zile de la confirmarea anulării.
ZEMACHE ECATERINA RAMONA PFA
CUI: 39312555 · Reg. Com.: F2018000370089
Sediu: Str. Plugarilor nr. 8, Brașov, jud. Brașov
Atelier (locul cursurilor): Str. Ioan Ursu nr. 12, Coresi, Brașov